Entreprise spécialisée dans la vente, l'installation, la location et la maintenance de groupes électrogènes, présente sur les régions Sud-Est et Sud-Ouest au travers de plusieurs agences.

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions énergétiques de secours adaptées à des environnements variés (médical, industrie, hôtellerie, aéroport, télécommunication, travaux publics, évènementiel…).

Reconnue pour notre expertise en ingénierie globale de groupes électrogènes (bureau d'études, ingénierie d'affaires, gestion des installations…), nous renforçons aujourd'hui notre équipe de Saint-Alban et recrutons un(e) Coordinateur(-trice) technique sédentaire.

Description du poste et missions :

Le Coordinateur Technique Sédentaire agit en soutien du Responsable Technique. Il intervient en autonomie sur les sujets relevant de son périmètre : préparation, coordination et chiffrage simple à intermédiaire. Il sollicite le Responsable Technique pour les arbitrages complexes, techniques ou stratégiques.

Il ne se substitue pas au Responsable Technique sur les missions de management, de validation finale des dossiers complexes ni sur les décisions engageantes pour l’entreprise.

ACTIVITES OPERATIONNELLES

PREPARATION TECHNIQUE ET COORDINATION OPERATIONNELLE

• Suivre le quotidien des activités techniques en lien avec le Responsable Technique : analyser les demandes clients et les retours des techniciens, identifier les besoins techniques liés aux interventions, préparer les interventions en anticipant les besoins en pièces, consommables et moyens, s’assurer de la disponibilité des ressources matérielles avant exécution des interventions, contribuer à la bonne coordination entre techniciens, ADV, assistante administrative et fournisseurs, identifier les urgences et alerter en cas de dérive ou de blocage.
• Contribuer à la structuration et au suivi des dossiers techniques : assurer une visibilité sur l’état des dossiers (devis à faire, commandes en cours, interventions prévues), relancer les fournisseurs si nécessaire, remonter les anomalies ou incohérences rencontrées.

SUPPORT TECHNIQUE AUX TECHNICIENS

• Assurer un support technique sédentaire de premier niveau : Répondre aux sollicitations techniques des techniciens, aider à l’identification des pièces et composants, rechercher des solutions techniques simples à intermédiaires, compléter les informations nécessaires à l’élaboration des devis et fiabiliser les données issues du terrain.
• Participer à l’amélioration continue des pratiques terrain : remonter les difficultés récurrentes et contribuer à l’amélioration de la qualité des rapports d’intervention.

ACTIVITE MAINTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE (INTERVENTIONS)

Maintenance préventive

• S’informer sur les contrats en cours et les besoins associés, préparer le matériel nécessaire aux interventions de maintenance, anticiper les besoins en filtration et consommables.

Maintenance curative / interventions

• Réceptionner et qualifier les demandes clients ou techniciens, participer au diagnostic de premier niveau, évaluer le degré d’urgence, contribuer à l’organisation des interventions en lien avec le Responsable Technique, préparer les éléments nécessaires à l’intervention : pièces et informations techniques.

ACTIVITE DIVERS (TRAVAUX)

AVANT VENTE

• Analyser les préconisations techniques issues des techniciens, définir les besoins en matériel, main d’oeuvre et déplacement, rechercher et identifier les pièces nécessaires (plans, vues éclatées, historiques), consulter les fournisseurs selon les règles d’achats définies, réaliser le chiffrage des travaux simples à intermédiaires, préparer les éléments techniques des devis pour transmission à l’assistante administrative et commerciale, soumettre au Responsable Technique les dossiers complexes.

APRES VENTE

• Suivre les commandes liées aux travaux, s’assurer de la bonne disponibilité des pièces avant intervention, suivre l’avancement des dossiers en cours, identifier les points de blocage et proposer des solutions.

ACTIVITE LOCATION

• Suivre la disponibilité des groupes électrogènes et matériels, préparer les équipements avant départ, contrôler les retours de location, identifier les anomalies techniques et alerter, contribuer à la bonne gestion des mises en service, coordonner les besoins de transport si nécessaire.

GESTION DU STOCK, ATELIER ET APPROVISIONNEMENTS

• Réceptionner les pièces et consommables, contrôler visuellement les réceptions, mettre en stock les produits, préparer les consommables pour les techniciens, suivre les approvisionnements liés aux interventions et travaux, participer à l’inventaire, garantir le rangement, la propreté et la sécurité du magasin et de l’atelier, alerter en cas d’anomalie ou de rupture.

BACK-UP DU RESPONSABLE TECHNIQUE (ABSENCE COURTE)

• Assurer la continuité des opérations sur les activités courantes : qualifier les demandes entrantes, suivre les dossiers techniques en cours, coordonner les échanges avec les techniciens, suivre les approvisionnements et commandes, gérer les urgences simples, maintenir la communication avec l’assistante administrative et commerciale.
• Alerter le Directeur des opérations ou un référent technique en cas de situation complexe ou à risque, d’arbitrage technique ou commercial à fort impact, ou de difficulté dépassant son périmètre de responsabilité.

Profil recherché :

Assurer une communication fluide entre les différents acteurs de l’agence,

• Remonter les informations clés au Responsable Technique,
• Etre force de proposition dans l’amélioration des processus,
• Participer à renvoyer une image professionnelle de l’entreprise
• Apporter un appui en polyvalence interne si nécessaire.

Formation/pré-requis+expérience
Formation technique type Bac Pro, BTS ou équivalent en électrotechnique, électromécanique, maintenance industrielle ou mécanique. Expérience significative en maintenance terrain. Une expérience sur groupes électrogènes est un plus. À défaut, expérience sur machines industrielles ou moteurs thermiques.

Compétences techniques et méthodologiques
Bonne compréhension des groupes électrogènes et équipements associés. Capacité à identifier des pièces techniques. Lecture de documents techniques : plans, schémas, vues éclatées. Capacité à chiffrer des travaux simples à intermédiaires. Connaissance des principes de maintenance préventive et curative. Maîtrise des outils bureautiques et logiciels internes / ERP / CRM. Capacité à organiser et suivre plusieurs dossiers simultanément.

Compétences non techniques
Sens du service client interne et externe. Rigueur et organisation. Réactivité. Capacité à prioriser. Communication adaptée aux différents interlocuteurs. Esprit d’équipe. Autonomie progressive. Capacité à alerter au bon moment. Polyvalence

Entreprise spécialisée dans la vente, l'installation, la location et la maintenance de groupes électrogènes, présente sur les régions Sud-Est et Sud-Ouest au travers de plusieurs agences.

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions énergétiques de secours adaptées à des environnements variés (médical, industrie, hôtellerie, aéroport, télécommunication, travaux publics, évènementiel…).

Reconnue pour notre expertise en ingénierie globale de groupes électrogènes (bureau d'études, ingénierie d'affaires, gestion des installations…), nous renforçons aujourd'hui notre équipe technique de Saint-Alban et recrutons un(e) Électrotechnicien(ne) de maintenance groupes électrogènes.

Description du poste et missions :

Vous rejoignez une équipe dynamique et engagée, rattaché(e) au responsable technique de l'entreprise.

Spécialisé(e) dans la maintenance des groupes électrogènes, vous intervenez sur les sites des clients dans un périmètre géographique centré sur la région Rhône-Alpes, dans des environnements professionnels diversifiés.

Vos missions principales :

• Vous réalisez les opérations de maintenance préventive et curative des groupes électrogènes installés ou suivis en contrats de maintenance
• Vous effectuez les diagnostics et dépannages sur du matériel existant
• Vous rédigez des rapports d'intervention détaillés pour assurer un suivi client optimal
• Vous proposez des solutions techniques pour améliorer les installations chez les clients
• Vous participez ponctuellement aux mises en service de nouvelles installations

Profil recherché :

Vous possédez une expérience confirmée dans la maintenance électrotechnique, prioritairement sur groupes électrogènes.

Un niveau Bac+2 minimum en électrotechnique ou une expérience significative dans le domaine sont requis.

Vous avez déjà évolué dans un poste à responsabilités techniques et souhaitez potentiellement prendre davantage de responsabilités à l'avenir dans une structure en développement.

Votre expertise technique vous permet d'intervenir de manière autonome sur des équipements complexes. Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et vous vous sentez à l'aise dans la relation client.

Votre rigueur et votre autonomie sont reconnues : vous êtes capable de prendre des initiatives pertinentes et d'être force de proposition.

• Une formation complémentaire spécifique aux produits ER2A vous sera dispensée pour vous permettre de maîtriser parfaitement la gamme d'équipements.

Nous recrutons 2 Électrotechniciens(nes) de maintenance groupes électrogènes sur le site de de Saint-Alban.

Entreprise spécialisée dans la vente, l'installation, la location et la maintenance de groupes électrogènes, présente sur les régions Sud-Est et Sud-Ouest au travers de plusieurs agences.

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions énergétiques de secours adaptées à des environnements variés (médical, industrie, hôtellerie, aéroport, télécommunication, travaux publics, évènementiel…).

Dans le cadre de son développement, ER2A recrute un(e) alternant(e) préparant un BTS Électrotechnique ou une Licence Professionnelle Métiers de l'Électricité et de l'Énergie. L'occasion d'apprendre le métier sur le terrain, en atelier et chez les clients, aux côtés de techniciens expérimentés.

Description du poste et missions :

Accompagné(e) par des techniciens expérimentés, vous participez aux différentes activités de l'entreprise, sur les sites clients et en atelier :

Maintenance et dépannage

• Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective sur les groupes électrogènes et équipements associés.
• Assister à la recherche de pannes électriques, électromécaniques et automatisées.

Installations et essais

• Participer à la mise en service de nouvelles installations.
• Réaliser des contrôles et essais électriques.
• Participer aux diagnostics et relevés techniques sur les installations existantes.

Activité location

• Préparer et paramétrer les matériels destinés à la location.
• Effectuer les contrôles nécessaires avant le départ et au retour du matériel.

Suivi et reporting

• Rédiger les rapports d'intervention sur tablette numérique.
• Consulter et suivre le planning des interventions via l'outil CRM.

Profil recherché :

En préparation d'un BTS Électrotechnique ou d'une Licence Professionnelle Métiers de l'Électricité et de l'Énergie, vous recherchez une alternance technique et de terrain ; une première expérience (stage, projet scolaire, emploi saisonnier) serait appréciée.

Vous disposez de bases techniques solides

• Connaissances en électrotechnique, électromécanique et maintenance industrielle.
• Notions en diagnostic de pannes et connaissance des règles de sécurité liées aux interventions électriques.

Vous êtes attiré(e) par les métiers de l'énergie

• Intérêt pour les groupes électrogènes, les systèmes de production d'énergie et les automatismes industriels.

Vous avez le sens du service et du collectif

• Bon relationnel et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
• Esprit d'équipe et sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-être

• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
• Curiosité technique, dynamisme et envie d'apprendre.